资料库提供什么
站内把博业APP的更新日志、变更说明、帮助文档、分类目录和版本对照表集中放在一起。刚接触博业APP、想确认官网入口的新用户，长期使用、需要比对版本差异的老用户，以及需要按分类查找办事指引的个人与企业办事人员，都能在这里找到对应的内容。
日常办事查流程、版本升级后确认哪一处变了、遇到报错想找对应的处理办法，都可以先从站内翻起。分类目录按办事指南、交通出行、生活缴费、教育医疗、文旅场馆、企业服务等场景划分，共 12 个一级分类与 86 个二级标签，方便您按使用场景定位，而不是靠记文件名。
账号使用约定
博业APP的账号由注册人本人使用。站内资料可以正常浏览、收藏和离线保存，也可以打印出来供内部传阅。需要一起配合的是以下几条：
- 不要用自动化脚本连续抓取整站文档，也不要对站点发起高频请求，这会拖慢其他访客的打开速度。
- 不要尝试绕过访问限制，或通过技术手段获取未公开的资料。
- 不要把账号交由他人代为登录，以免个人收藏和自定义标签被误改。
- 离线包缓存的是最近 30 天内访问过的文档，换设备登录后需要重新缓存。
引用与转载说明
站内的更新日志、变更说明和帮助文档，欢迎在注明来源的前提下引用。来源写清站点名称和文档标题就可以，例如“长江畔资料库《3.8.2 变更说明》”。这样写的目的很实际：读材料的人如果对细节有疑问，能顺着标题回站内核对原版本。
转载整篇内容时，请保持原文完整，不要删改操作步骤、不要调换因果顺序、也不要自行改写版本号。截取片段使用时，请让上下文保持准确，不要用在可能让人误判应用功能的范围里。
如果要把资料放进对外发布的宣传材料、培训课件或商业提案，请保留页面标注的修订时间，并写明它对应的应用版本。同一篇帮助文档在不同版本周期里可能已经调整过，标上版本能避免收件人把旧做法当成现做法。
版本信息与时效
每篇帮助文档的标题下方都标有最近修订时间和责任栏目，更新日志按版本号排列，每个版本对应一个修订号。引用时，以该篇文档页面上标注的修订时间与版本号为准，不要以搜索结果的摘要日期或转存时间代替。
新版应用发布后，相关帮助文档通常会在同一发布周期内同步调整。如果您看到的内容与手上应用里的界面不一致，先确认应用是否已经升级到对应版本；升级后仍然对不上，再按文档底部的责任栏目反馈，我们会安排复查。
版本对照表覆盖自 2.0 起的 19 个历史版本。博业APP 正式版本约每 6 周发布一次，热修复补丁一般在 72 小时内推送。引用较早的资料时，请连同应用版本号一起写出来，方便读者判断内容是否仍然适用。
站外链接的处理
个别位置会附带指向其他网站的链接，供您继续查证原始信息。这些页面由对方自行维护，内容是否仍然有效、是否做过调整，需要以该网站的说明为准。
我们不代替对方页面承担维护义务。如果您顺着链接发现目标页面已经失效或内容明显变动，欢迎通过咨询服务页告诉内容与资料整理团队，我们会在复查后决定是否保留该处引用。
使用中的留意事项
站内资料由内容与资料整理团队编辑，每篇文档发布前都会按当期口径核对。但本地办事指引会随服务窗口和流程调整而变化，交通、缴费、医疗等场景的办理要求也可能出现临时调整。
请在按资料办理具体事项之前，结合办事窗口当天公示的信息再确认一次。因使用站内资料作出的判断与决策，需要您结合自身实际情况和当地最新要求作出，站内内容可作为检索和比对的起点。
条款调整与告知
条款需要调整时，我们会直接更新本页内容，并在页面顶部的修订信息中体现新的修订号，同时在本页右上方的版本印章里记录最近一次修订时间。
涉及引用规则、转载要求这类影响面较广的调整，会在更新动态里单独出条说明，写清本次改了什么、从哪个版本周期开始适用。您也可以订阅更新动态，把变更说明和日志放在一起看。
咨询与联系
对条款内容有疑问，或者想确认某份资料能否用于特定用途，可以直接写邮件到 email@boye-changjiang.com.cn。该邮箱是站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 优先回复，来信时说明文档标题和您打算使用的场景，我们回复起来会更快。
资料纠错、内容协作与版本问题，也可以走咨询服务页的分流入口。那边会按事项类型转给对应的责任栏目，避免邮件在多个环节之间来回转。